Foire aux questions

Payz est une plateforme algérienne qui réunit les portails de paiement officiels en un seul endroit. Nous vous aidons à trouver rapidement le service officiel dont vous avez besoin, puis nous vous dirigeons directement vers son site officiel pour effectuer le paiement.

Oui, Payz est entièrement gratuite. Aucuns frais, aucun abonnement, aucun coût caché.

Non. Payz ne traite aucun paiement. Chaque paiement s'effectue directement sur le site officiel du fournisseur (comme Sonelgaz ou Algérie Télécom), dans son environnement sécurisé.

Oui. Payz vous dirige uniquement vers les portails officiels et vérifiés. Nous ne demandons aucune information sensible et n'intervenons jamais dans le paiement lui-même. Vous êtes toujours sur le site officiel au moment de payer.

Non. Payz ne stocke aucune donnée : ni cartes, ni codes, ni identifiants, ni numéros de téléphone. La seule information conservée sur votre appareil est votre langue préférée et la liste des services récemment consultés — et rien n'est envoyé en dehors de votre appareil.

Non. Payz ne nécessite aucun compte ni inscription. Vous ouvrez l'application et vous l'utilisez directement.

Chaque service sur Payz porte un badge « Source officielle ». Avant chaque redirection, nous affichons clairement le nom du fournisseur et son lien officiel, pour que vous soyez en totale confiance avant de continuer.

Recherchez le service souhaité ou parcourez les catégories, appuyez dessus, puis appuyez sur « Continuer vers le site officiel ». Vous serez dirigé vers le portail officiel pour effectuer votre paiement.

Électricité et gaz, eau, internet, recharge mobile, billets et réservations, et bien plus. Nous ajoutons régulièrement de nouveaux services officiels.

Parce que Payz est un agrégateur, et non un processeur de paiement. Notre rôle est de vous aider à trouver rapidement et en sécurité le bon portail officiel ; le paiement s'effectue ensuite sur le site du fournisseur.

Payz est développée par NEOM Group, un pôle de services technologiques basé en Algérie.

Non. Payz est une plateforme indépendante, non affiliée à aucun organisme gouvernemental. Nous dirigeons uniquement vers les portails officiels sans les représenter.

Nous serions ravis de vous lire. Vous trouverez tous les moyens de contact sur la page « Contact ».